Allgemeine eSIM Fragen
- Was ist eigentlich eine eSIM?
- Was ist der Unterschied zwischen einer eSIM und einer normalen SIM-Karte?
- Welche Geräte unterstützen eSIM?
- Steht für mein Wunschland eine eSIM zur Verfügung?
- Muss ich die eSIM erneut installieren, wenn ich mir einen neuen Tarif kaufe?
- Welche Vorteile bietet mir eine eSIM?
eSIM Detailfragen
- Können mir zusätzliche Kosten entstehen, sobald mein Datenvolumen aufgebraucht ist?
- Werde ich benachrichtigt, wenn mir die Daten ausgehen?
- Kann ich mit meiner eSIM telefonieren und SMS verschicken?
- Kann ich mit meiner eSIM Tethering / Hotspot verwenden?
- Kann ich die eSIM auf mehreren Geräten installieren?
- Kann ich SMS und Anrufe empfangen, während ich meine eSIM verwende?
Probleme und Fehlerbehebung
- Einfache Tipps zur Fehlerbehebung
- Es gab einen Fehler beim Scannen des QR-Codes
- Meine Internetgeschwindigkeit ist sehr langsam
- Ich erhalte die Fehlermeldung „PDP-Authentifizierungsfehler“
- Ich erhalte die Fehlermeldung „Mobilfunktarife von diesem Anbieter können nicht hinzugefügt werden“.
- Was kann ich tun, wenn die eSIM-Aktivierung auf meinem Gerät festhängt?