Es ist wichtig, dass Sie während der Installation der eSIM eine Internet-Verbindung haben, zB per WLAN.
In seltenen Fällen kann es beim Scannen des QR-Codes und der Installation der eSIM zu Problemen kommen. Dafür kann es verschiedenste Gründe geben, beispielsweise dass die Internetverbindung kurz "hakt". In so einem Fall melden Sie sich bitte direkt bei unserem support: support@simly.com