Vorab: Android Geräte unterscheiden sich teilweise in Bezug auf die Menüführung und die Bezeichnungen in den Geräteeinstellungen. Es kann daher sein, dass die Angaben hier nicht zu 100% zu Ihrem jeweiligen Gerät passen.
Falls Sie Probleme haben oder nicht weiterkommen, melden Sie sich gerne jederzeit bei uns: support@simly.com
Um unsere eSIM auf Ihrem Android Gerät zu installieren gibt es zwei Möglichkeiten:
A. Installation mithilfe des QR-Code
Für diese Variante brauchen Sie zwei Geräte oder zB einen Ausdruck des QR-Codes. Die eSIM wird auf dem Gerät installiert, mit dem der QR-Code gescannt wird. Der QR-Code kann nur einmal verwendet werden, also brechen Sie den Vorgang bitte nicht ab.
- Gehen Sie in den Einstellungen Ihres Gerätes auf "Mobilfunk / Verbindungen"
- Währen Sie "eSIM hinzufügen" (je nach Modell müssen Sie möglicherweise "erweiterte Mobilfunkanbieter" auswählen um eine neue eSIM installieren zu können)
- Scannen Sie den Simly eSIM QR-Code
- Bestätigen Sie die eSIM Installation
- Wenn Sie aufgefordert werden eine Telefonnummer auszuwählen, wählen Sie bitte immer Ihre primäre SIM aus.
- Stellen Sie sich, dass "Datenroaming" aktiviert ist
B. Manuelle Installation
Für diese Variante der Installation brauchen Sie kein zweites Gerät. Bei dieser Variante installieren Sie die eSIM mithilfe der sog. "LPA Daten". Diese finden Sie auf der Simly-Seite unter "meine Tarife" in den "Installationsdetails".
- Gehen Sie in den Einstellungen Ihres Gerätes auf "Mobilfunk / Verbindungen"
- Wählen Sie das Pluszeichen neben "SIMs" oder "Mobilfunk" und wählen Sie "Keine SIM-Karte?" oder "Stattdessen eine eSIM installieren".
- Je nach Modell müssen Sie möglicherweise auch "erweiterte Mobilfunkanbieter" auswählen um eine neue eSIM hinzuzufügen.
- Klicken Sie auf "Brauchen Sie Hilfe ?" unter dem QR-Code Scanner, dann klicken Sie auf "Daten manuell eingeben" und fügen den LPA-Code in das angegeben Eingabefeld ein.
- Bestätigen Sie die eSIM Installation
- Wenn Sie aufgefordert werden eine Rufnummer auszuwählen, wählen Sie bitte Ihre primäre SIM.